Condizioni di vendita

Le seguenti condizioni di vendita sono le uniche riconosciute da MusicManiaShop.Com (di seguito chiamata MMS) per tutte le transazioni commerciali (chiamato anche Contratto di Acquisto), salvo particolari condizioni con noi preventivamente concordate per motivi eccezionali. Eventuali condizioni poste dal cliente al momento dell’ordine non saranno ritenute valide salvo nostra accettazione per iscritto.
L’inoltro effettuato con qualsiasi mezzo di un ordine, di una prenotazione o di una richiesta d’offerta a MMS implica da parte dell’acquirente l’aver preventivamente letto e accettato i termini di Garanzia pubblicati su questo sito e tutte le condizioni di vendita indicate di seguito.

Titolarità e Note Legali

MMS non è socia di altre Aziende, non ha rappresentanti, agenti, laboratori o punti vendita convenzionati o esclusivi in altre località. Nessun soggetto esterno a MMS è autorizzato alla distribuzione, vendita, acquisto, proposta, offerta, commessa, trattativa o a qualsiasi altro tipo di attività commerciale in nostra vece. I Marchi Registrati McDAISON e WE’LITE sono di proprietà di MMS e sono Brands depositati presso la Camera di Commercio di Roma, registrati presso il Ministero dello Sviluppo Economico e tutelati dalle Leggi sul Copyright pertanto, salvo nostra approvazione scritta, è vietato copiare, trasmettere, condividere, codificare, riassumere, campionare, manipolare qualsiasi foto, video, nome, sito Internet, inserzione on-line, documento, manuale o parte di essi la cui proprietà intellettuale è riconducibile ai due suddetti Marchi. Ogni tipo di trasgressione in tal senso verrà perseguita a termini di Legge. Lo Studio Legale Merico e lo Studio Legale Mele di Roma sono i soggetti designati in esclusiva alla protezione e tutela dei due Marchi.

Prezzi

Tutti i prezzi indicati sul sito sono unitari IVA 22% inclusa, franco nostro magazzino di Trieste (Italia). I prezzi indicati nelle nostre offerte scritte inviate per PEC, e-mail o fax hanno validità 7 (sette) giorni di calendario, salvo diversamente specificato. L’offerta decade automaticamente nel caso di variazione in difetto della quantità ordinata rispetto a quella proposta.

Prezzi scontati o prodotti in offerta

Nel caso uno o più prodotti stiano godendo di un prezzo scontato, ciò è ben indicato nella descrizione dell’oggetto stesso. Piu’ precisamente è indicato il prezzo originario, la percentuale di sconto e il prezzo finale scontato. Questi sconti hanno carattere temporaneo e possono terminare in qualsiasi momento e senza alcun preavviso, salvo diversamente specificato nell’inserzione stessa.

Ordini

MMS assume che, con l’invio dell’ordine, l’acquirente abbia preventivamente letto integralmente i contenuti delle inserzioni relative agli oggetti che ha acquistato, ne abbia compreso l’utilizzo che deve essere compatibile con l’uso che ne vuole fare, abbia preso atto se al momento dell’ordine sussistano sul sito eventuali sconti o offerte sui prodotti ordinati, abbia letto ed accettato le presenti Condizioni di Vendita e i termini sulla Garanzia.

Si informa che possono effettuare ordini solo utenti maggiorenni. Nel caso l’ordine fosse stato inoltrato da un minore il soggetto responsabile in solido sarà uno dei genitori o chi ne esercita la tutela. Gli ordini possono essere effettuati tramite carrello on-line, telefono, e-mail, PEC o posta ordinaria. Tutti i soggetti (privati o ditte) che desiderano effettuare un ordine direttamente sul nostro sito Internet possono REGISTRARSI e automaticamente godere di tutta una serie di PRIVILEGI (Coupon sconto, premi, regali, punti fedeltà, offerte speciali, etc.etc.) oppure possono acquistare come cliente “OSPITE” senza necessità di registrarsi ma anche senza avere privilegi . Un ordine si ritiene valido ed accettato solo se contiene nome, indirizzo e telefono dell’ordinante o la Ragione Sociale (Partita Iva, Codice Fiscale e Codice SDI) se l’acquirente è un’azienda che desidera l’emissione di fattura elettronica. Si informa che ai sensi dell’art. 37 del D.L. 4/7/2006 n.223, convertito con modifiche nella Legge 4/8/2006 n.248 ,è obbligatorio fornire, oltre alla partita IVA, anche il Codice Fiscale dell’Azienda, pertanto sarà necessario inserirlo nuovamente anche nel caso in cui esso coincida con la partita IVA. Indicare inoltre eventuali date e modalità di consegna particolari. La merce verrà spedita con nostro corriere di fiducia (esclusivamente SDA) addebitando in fattura le spese di trasporto. Le tariffe di spedizione presenti sul sito sono valide SOLO PER DESTINAZIONI NAZIONALI. Gli acquirenti esteri (UE e EXTRA UE) prima di inoltrare un ordine devono contattarci per conoscere le reali spese di spedizione per l’invio verso il loro Paese.

L’acquirente che acquista direttamente dal sito www.MusicManiaShop.com, dal sito www.mcdaison.com o da MMS se presente su altri siti Internet (ad esempio EBAY o Amazon) accetta sempre esclusivamente le Condizioni di Vendita qui riportate che sono le uniche riconosciute valide per il contratto di acquisto in essere. Gli eventuali Statuti, Regolamenti o condizioni di vendita presenti su qualsiasi altro sito Internet non sono riconosciuti da MMS ed hanno pertanto valore NULLO essendo questi siti in nessun modo coinvolti fiscalmente nella transazione commerciale del bene oggetto del contratto di vendita, ne tantomeno soci di MMS e nemmeno proprietari in toto o in parte della merce qui proposta in vendita che è e rimane di totale esclusiva proprietà di MMS fino alla completa ricezione del pagamento da parte dell’acquirente. Questi siti non hanno mai avuto e non hanno alcuna titolarità sui beni di proprietà di MMS, men che meno quindi sulla possibilità di prevaricare le Condizioni di Vendita qui riportate.

Le conferme d’ordine richieste dal cliente o trasmesse al cliente non sono in nessun modo vincolanti per MMS nel caso i prodotti ordinati non siano momentaneamente disponibili in pronta consegna.

L’acquisto di articoli particolari non disponibili a listino o le prenotazioni da parte della clientela di prodotti “custom” (ad esempio ricambi originali o prodotti personalizzati) vanno sempre pagati per intero in anticipo, salvo diversamente concordato in conferma d’ordine. MMS si riserva la facoltà di richiedere l’eventuale versamento di una caparra o il pagamento anticipato dell’intero ordine anche se l’acquirente ha ordinato dei prodotti normalmente a listino e ha scelto la spedizione in contrassegno.

B2B INGROSSO STOCK

Il reparto B2B INGROSSO STOCK ha delle particolari condizioni di vendita indicate in cima alla pagina stessa del reparto. Per i relativi dettagli cliccare QUI

Evasione ordini e tempi di consegna

Gli ordini di merce con spedizione in contrassegno vengono preparati ed inviati nelle 24 – 72 ore successive all’ordine (festivi e Sabato esclusi), salvo ritardi dovuti a eventi imprevedibili (ad esempio tanti ordini da evadere) o a rari momentanei vuoti di magazzino. L’approvvigionamento è comunque molto rapido e l’acquirente verrà comunque tempestivamente informato di ogni eventuale ritardo nell’evasione del suo ordine.

Gli ordini di merce che prevedono il pagamento anticipato verranno inviati subito dopo aver ricevuto il pagamento in conto, salvo diversamente concordato per iscritto con il cliente.

Gli ordini che includono merce non in pronta consegna (ad esempio ordinata apposta per il cliente) verranno mantenuti in sospeso fino a completamento delle voci mancanti (mediamente disponibili in 10 giorni lavorativi). Qualora qualche prodotto risulti non disponibile nei tempi precedentemente indicati, il cliente verrà immediatamente avvisato e potrà decidere per l’invio del pronto. La spedizione del saldo ordine sarà sempre a carico dell’acquirente. Nel caso in cui alcuni prodotti non siano più reperibili per cessata produzione, MMS avviserà tempestivamente il cliente proponendo se disponibili prodotti alternativi con caratteristiche simili, aggiornando se necessario il prezzo di vendita. Se non c’è la possibilità di proporre un’alternativa, MMS si riserva il diritto di considerare l’ordine evaso con quanto consegnato dandone comunicazione al cliente. Nel caso l’acquirente abbia invece acquistato e pagato subito un prodotto fuori produzione, MMS emetterà il relativo rimborso a mezzo Paypal o Bonifico Bancario.

I tempi di consegna in Italia delle nostre spedizioni sono mediamente di 1-5 giorni lavorativi. I tempi di consegna verso province decentrate, località impervie, Calabria, Sardegna, Sicilia, Venezia e isole minori possono variare da 2 a 7 giorni lavorativi a seconda della destinazione. Durante le festività natalizie o in caso di eventi eccezionali come ad esempio maltempo o scioperi i tempi di consegna indicati sopra possono allungarsi anche di molto.

MMS non è responsabile per le tempistiche nelle consegne, che sono esclusivamente di pertinenza del corriere. Non sono accettate penali di nessun genere in caso di mancata o ritardata consegna. Qualsiasi richiesta di consegna tassativa indicata dall’acquirente è da considerarsi nulla, salvo accordi scritti prima dell’ordine. Tutti i materiali in pronta consegna sono da considerarsi tali salvo il venduto.

Mancato ritiro o rifiuto della merce ordinata

Ogni acquirente che ordina in contrassegno (= pagamento diretto all’autista al momento della consegna) si assume la responsabilità legale finché il Contratto di Acquisto non si sarà concluso positivamente, ovvero da parte del cliente del regolare ritiro e saldo in contanti o , se previsto, assegno bancario dell’ ESATTO corrispettivo richiesto dall’autista al momento della consegna del collo.

Il soggetto acquirente che non rispetta il Contratto di Acquisto verrà considerato inadempiente a termini di Legge, come previsto dall’art. 1218 c.c. e ne subirà le relative conseguenze. Lo STUDIO LEGALE BELLODI di Trieste è il soggetto incaricato d’ufficio a far valere tutti i diritti legali di MMS nel caso il comportamento dell’acquirente abbia in qualche modo causato un danno quantificabile economicamente ai danni di MMS.

Si avverte che il rifiuto di ritirare quanto ordinato non è equiparato al Diritto di Recesso che, invece, si applica in tutt’altro modo.

Nel caso di spedizioni già pagate dall’acquirente ma non ritirate o rifiutate esse verranno rispedite a MMS. Il cliente avrà 10 giorni lavorativi di tempo, calcolati dal giorno di reso al mittente incluso, per richiedere una nuova spedizione; i costi di invio saranno a suo carico. Trascorso tale periodo la merce ritornerà di proprietà di MMS che ne potrà disporre liberamente senza che nulla sia più dovuto.

Garanzia

In ottemperanza a quanto stabilito dalla normativa europea, tutti i prodotti finiti venduti da MMS sono coperti da garanzia 24 mesi per i clienti privati e 12 mesi per le aziende che hanno acquistato con fattura. Per prodotti finiti si intendono tutte quelle apparecchiature composte da più componenti differenti che, percorse da un impulso elettrico, producono l’azione per la quale sono state progettate e costruite. Gli accessori come ad esempio le buste per vinile, i componenti elettronici (ad esempio i connettori) o i consumabili (ad esempio le cinghie) non sono prodotti finiti quindi non sono coperti da Garanzia.

Non sono accettate penali o richieste di risarcimento di alcun genere in caso di difetto di fabbricazione o mancato funzionamento (sia parziale che totale) del materiale consegnato. Per maggiori dettagli si vada alla pagina web GARANZIA che è parte integrante delle presenti condizioni di vendita.

Pagamenti

Al momento dell’inoltro dell’ordine è possibile scegliere fin da subito 2 opzioni di pagamento: il contrassegno e il pagamento anticipato. L’opzione contrassegno prevede il pagamento esclusivamente in contanti direttamente all’autista al momento della consegna della merce. L’opzione con pagamento anticipato prevede il saldo della merce prima della spedizione, nelle modalità indicate più sotto.

Modalità di pagamento

Salvo diversamente concordato in fase di conferma d’ordine i metodi di pagamento accettati sono i seguenti:

Contrassegno – si paga in contanti direttamente all’autista al momento della consegna. Nel caso uno o più prodotti non siano al momento disponibili, MMS contatterà tempestivamente via email o telefono l’acquirente per accordarsi sull’eventuale proseguo della vendita. ATTENZIONE: per importi in contrassegno superiori a 300,00 Euro MMS si riserva la facoltà di contattare preventivamente l’acquirente (sopratutto se è un nuovo cliente) per verificare se ci sono i presupposti per concedere il pagamento in contrassegno o ad esempio richiedere invece (in acconto o in toto) un pagamento anticipato. 

  • AVVISO – TUTTI quegli “acquirenti” che effettuano un ordine in contrassegno e poi al momento della consegna non lo pagano e respingono il pacco, verranno immediatamente considerati indegni di instaurare o continuare il benché minimo rapporto commerciale con MMS. Verranno immediatamente cancellati dal reparto clienti e inseriti nella nostra lista dei NON GRADITI. Ogni eventuale futuro loro ordine non verrà minimamente preso in considerazione. 

Bonifico bancario – si tenga presente che la maggior parte dei bonifici bancari (salvo quelli provenienti dal circuito UNICREDIT) impiegano di media 1-4 giorni lavorativi per l’accredito, quindi la spedizione della merce avverrà dopo tale periodo. Per velocizzare la preparazione dell’ordine è possibile da parte dell’acquirente inviare a mezzo e-mail copia della contabile bancaria.

Paypal – è un pagamento in tempo reale che chiunque (non necessariamente l’acquirente) può effettuare direttamente dal sito di Paypal (www.paypal.com). L’accredito del pagamento è immediato quindi la merce partirà quanto prima. MMS si riserva la facoltà di NON accettare Paypal solo in caso di offerte con prezzi molto particolari inviate preventivamente al cliente. MMS aderisce a “Paypal PayLater” pertanto è possibile anche pagare immediatamente sul sito a rate a zero interessi.

Carta di credito – modalità di pagamento immediato. Il sito gestisce l’operazione con un protocollo di sicurezza estremamente elevato e sicuro e pertanto questa forma di pagamento può essere usata solo per ordini effettuati online (ad esempio, non si può pagare con carta di credito un ordine effettuato al telefono o via email). 

Diritto di Recesso (D.L. 6 Settembre 2005, n.206 “Codice del consumo”)

Come previsto dalla normativa vigente, solo il cliente privato senza Partita Iva che effettua una transazione commerciale per corrispondenza può godere del diritto di recedere dall’acquisto senza darne motivazione, da effettuare entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. L’acquirente in questo caso deve darne tempestiva comunicazione scritta a mezzo raccomandata A/R da iniviare a:

MUSICMANIASHOP. COM – Via Cologna 55/1 – 34127 Trieste

oppure

via PEC a musicmaniashop@pec.it

Dopodiché deve restituire subito a proprie spese la merce con una spedizione di tipo TRACCIABILE in condizioni PARI AL NUOVO negli imballi originali, che dovranno risultare integri. Si invita quindi a non sfasciare l’involucro e l’imballaggio, di NON USARE o MANOMETTERE o DANNEGGIARE l’oggetto acquistato, di non disperdere eventuali accessori e manuali d’uso fino a quando non si è certi che non si vorrà procedere al cambio merce. Il bene reso deve essere completo di tutte le sue parti (eventuali cavi, supporti, viterie, manuale di istruzioni, etc.etc,) e deve essere accompagnato da una copia dell’ordine originale. Il reso senza copia dell’ordine o con accessori mancanti farà decadere il Diritto di Recesso. MMS, dopo la ricezione del prodotto e la verifica della conformità a quanto sopra scritto, rimborserà all’acquirente la somma pagata escluse le spese di spedizione. Sono esclusi tutti i prodotti ordinati appositamente per il cliente.

Prodotti difettosi o danneggiamento delle merci durante il trasporto

Come previsto dagli Art. 1327 comma I e Art. 1693 del Codice Civile la merce viaggia SEMPRE a RISCHIO/CARICO DELL’ACQUIRENTE, da qui la facoltà sempre concessa a chi acquista, sia privato che azienda, di decidere o meno di assicurare il trasporto per tutelarsi da eventuali problemi che dovessero insorgere durante il trasporto. Questo è quanto CHIARAMENTE stabilisce la LEGGE ITALIANA. Se l’acquirente rifiuta di assicurare il trasporto se ne assume implicitamente ogni rischio e responsabilità.

All’atto della consegna del collo è possibile accettare con riserva solo se vi sussistono dubbi sull’integrità del contenuto in quanto la riserva deve essere SEMPRE motivata. Ad esempio se il pacco visivamente risulta scondizionato (un lato con scotch tagliato o aperto o con un foro abbastanza largo sul cartone con la possibilità di ispezionare il contenuto) o si vede chiaramente che ha preso un colpo o si sentono “rumori” sospetti all’interno del collo (qualcosa in frantumi), in questi casi ci sono le condizioni per accettare il collo con riserva e si può ad esempio far scrivere all’autista sul suo tablet o su eventuale ricevuta di consegna: “accettato con riserva perchè un lato appare aperto con scotch tagliato” e poi firmare. Applicare la formula di accettazione con riserva è da considerarsi come una notifica rivolta all’azienda erogatrice del servizio (il corriere) che in questo modo prende atto che il collo è stato consegnato dall’autista al destinatario non in perfetto stato e vale per qualunque acquirente (privato o azienda) e per qualunque forma di pagamento. Contestazioni su eventuali danni patiti dal contenuto andranno poi presentate direttamente al corriere.

Se il pacco appare perfettamente sigillato ed in ottime condizioni (eventuali leggeri segni superficiali sul cartone possono considerarsi normali) l’accettazione con riserva non si applica non essendoci la possibilità di motivarla. Non si fanno eccezioni: nessun acquirente può pretendere di accettare con riserva della merce se non ci sono motivazioni valide.

In caso di danneggiamento in transito di spedizioni CHE SONO STATE ASSICURATE è obbligatorio allegare al reclamo anche prova fotografica dei problemi riscontrati. Se il reclamo si rivela serio, ben documentato e l’Assistenza Clienti lo accetta, MMS sostituirà gratuitamente le merci danneggiate durante il trasporto. In caso di assenza di prova fotografica gli oggetti non verranno sostituiti.

L’acquirente ha 10 (dieci) giorni di tempo per segnalare all’Assistenza Clienti eventuali problemi con la merce acquistata, trascorsi i quali l’intero ordine verrà considerato accettato e non si terrà più conto di eventuali lamentele. Il servizio di sostituzione merci danneggiate che MMS fornisce alla clientela è un evento eccezionale e comunque esclusivamente a nostra discrezione.

In caso di D.O.A. (ricezione di oggetti nuovi difettosi/non funzionanti di fabbrica) MMS organizzerà a sue spese il ritiro della merce. Appena ricevuto il reso MMS provvederà quanto prima ad una verifica e, se ci sono i presupposti, ad una riparazione in garanzia o a una sostituzione. Si ricorda che il diritto a godere della garanzia e/o sostituzione della merce decade automaticamente in caso di manomissione non autorizzata e uso improprio o errato dell’oggetto acquistato.

Norme CE e Certificazioni di Conformità

Tutti i prodotti finiti distribuiti da MMS rispondono alle normative CE e possiedono il certificato di conformità. MMS non commercializza prodotti privi dei requisiti di conformità.
Si rammenta comunque che MMS non è un produttore diretto ma solo un distributore e come tale non è in grado di emettere sotto la propria responsabilità eventuali certificazioni di conformità aggiuntive. MMS non si assume alcuna responsabilità sui contenuti di tutti i manuali, opuscoli, omologazioni, libretti d’istruzioni e simili che accompagnano i prodotti in vendita.

Clausola esclusione responsabilità (Disclaimer)

Essendo MMS soltanto un rivenditore e non un produttore non potrà mai essere considerata responsabile di danni economici e/o fisici procurati a persone, animali o cose, dalle merci da essa venduti. Questo anche se nelle condizioni di acquisto specificate dal cliente venga esplicitamente o implicitamente dichiarato il contrario.

Acquistando un qualsiasi articolo presso MMS, il cliente si assume implicitamente tutte le responsabilità su eventuali danni provocati da un uso errato e/o improprio. Il cliente ha l’obbligo di verificare la compatibilità dell’oggetto acquistato con l’utilizzo che ne intende fare. MMS non può nemmeno essere considerata responsabile di danni economici e/o fisici procurati a persone, animali o cose se i materiali da essa venduti sono usati per scopi illeciti o criminali.

Marchi McDAISON e WE’LITE

Tutti i prodotti dei nostri due Marchi possiedono, ove previsto per legge, le certificazioni di conformità. Tutti gli apparecchi possiedono la marcatura CE rispondente alle normative comunitarie ivi incluso il logo che avverte che, prima dell’installazione del prodotto, è OBBLIGATORIO leggere il manuale d’istruzioni. Tutti i prodotti sono accompagnati da un esaustivo manuale d’istruzioni, uso e manutenzione redatto in ITALIANO. Se l’utilizzatore finale non conosce l’italiano, prima dell’installazione, deve avvisare MMS che invierà all’acquirente un manuale tradotto in inglese.

Nel manuale delle apparecchiature sono indicate le precauzioni d’uso, i rischi, le direttive per l’installazione e l’uso corretto dell’apparecchio e le direttive per la sua corretta manutenzione, pertanto acquistando un qualsiasi articolo, il soggetto utilizzatore si assume implicitamente tutte le responsabilità su eventuali danni provocati verso se stesso o verso gli altri da un uso errato e/o improprio esonerando automaticamente MMS da qualsiasi tipo di responsabilità civile o penale. Il cliente ha l’obbligo di verificare la compatibilità dell’oggetto acquistato con l’utilizzo che ne intende fare. MMS non può nemmeno essere considerata responsabile di danni economici e/o fisici procurati a persone, animali o cose se i materiali da essa venduti sono usati per scopi illeciti o criminali.

Dati anagrafici e trattamento dati personali

I dati personali forniti a MMS sono usati esclusivamente per finalità connesse all’attività commerciale, con tutte le precauzioni necessarie a garantirne la tutela delle informazioni e la loro riservatezza e comunque in ottemperanza a quanto stabilito dalla legge sulla Privacy. Il cliente che lo desideri può in qualunque momento chiedere la cancellazione dei suoi dati dal nostro archivio. Il custode dell’archivio clienti è:

Gregori Mauro – MusicManiaShop.Com
Via di Cologna, 55/1
34127 Trieste

I dati forniti dal cliente per la fatturazione vengono sempre considerati esatti, a prescindere da eventuali errori dei sistemi informatici di fatturazione. Il cliente è tenuto a comunicare tempestivamente eventuali errori e per iscritto via email o PEC qualsiasi eventuale variazione dei dati anagrafici.

MMS non si assume nessuna responsabilità in caso di disguidi o inconvenienti derivanti dall’uso di dati anagrafici errati forniti dal cliente.

Studi Legali e Fori competenti

Leggi e normative vigenti sempre valide. McDAISON e WE’LITE sono Marchi Registrati di proprietà di MUSICMANIASHOP.COM e tutelati dalle normative sul Copyright. Per qualsiasi controversia relativa ai due Marchi, MMS sarà rappresentata dallo STUDIO LEGALE MERICO e dallo STUDIO LEGALE MELE esclusivamente presso il competente Foro di Roma. Per ogni altra controversia, MMS sarà rappresentata dallo STUDIO LEGALE BELLODI esclusivamente presso il competente Foro di Trieste.